Wanneer moet u naar de dokter?

Twijfelt u of een doktersbezoek nodig is? Bekijk het advies op:

• www.thuisarts.nl
• www.moetiknaardedokter.nl

Afspraak maken

Voor een consult kunt u telefonisch contact opnemen. De assistente stelt enkele vragen om u goed van dienst te kunnen zijn en uw privacy te waarborgen. Wij rekenen voor een consult op 15 minuten. Als u meerdere klachten wilt bespreken of met meerdere personen komt, geef dit aan bij het maken van de afspraak, zodat wij voldoende tijd kunnen inplannen.

Vragen stellen via de Uw Zorg Online app

Sinds kort kunt u zelf eenvoudig uw patiëntendossier inzien, bloeduitslagen bekijken, herhaalrecepten aanvragen en vragen stellen via e-consulten met de Uw Zorg Online app. Hiermee kunt u uw zorgvraag indienen op een moment dat u uitkomt, zonder dat u telefonisch contact hoeft op te nemen. Dit bespaart tijd, terwijl uw vraag snel in behandeling wordt genomen.

Hoe werkt het?

1. Download de app: U kunt de app “Uw Zorg Online” alvast op uw smartphone installeren.
2. Verificatie: Vraag bij de assistente of arts naar het verificatieproces. Zij helpen u graag om de app in gebruik te nemen.

Met de Uw Zorg Online app maken we het makkelijker voor u om toegang te krijgen tot uw gezondheidsinformatie en om snel en efficiënt in contact te komen met de praktijk.

Privacy aan de balie

Aan de balie kunnen anderen mogelijk uw klachten horen. Om uw privacy te beschermen, vragen we u daarom telefonisch een afspraak te maken.

Afspraak annuleren

Bent u verhinderd? Laat het ons tijdig weten. Zo kunnen we de gereserveerde tijd aan een andere patiënt geven. Wanneer u vaker dan tweemaal zonder bericht niet op uw afspraak verschijnt, brengen wij de reguliere consultkosten in rekening. Deze kosten worden niet door de zorgverzekeraar vergoed en zullen aan u persoonlijk worden doorbelast.

We doen ons best om iedereen goed en op tijd te helpen. Bedankt voor uw medewerking!